Разработка интернет сайтов – конверсия

21.02.2012 15:54

Основная масса интернет сайтов создается для получения дохода. Даже если сайт представляет собой информационный портал, он активно размещает рекламные баннеры, статьи, ссылки.
Одним из важных показателей для сайта считается коэффициент конверсии. Рассчитывается он просто – количество покупателей делится на количество посетителей сайта. Чем выше этот коэффициент, тем лучше идут у вас дела. Повысить коэффициент конверсии можно с помощью побуждения посетителей сайта к действию. Для этого разработка интернет сайтов должна предусмотреть очень многие факторы.

Во-первых, нужно иметь в виду, что большое количество посетителей на сайте отнюдь не означает увеличение ваших продаж. Если вы хотите понять что именно делают посетители на вашем сайте, нужно обратить внимание на то, какие страницы просматривают пользователи и с каких страниц они уходят от вас. Если посетители уходят с первой страницы, значит, им что-то не нравится. Этим «что-то» может быть неудобная навигация, сбивающий с толку дизайн или неправильная оптимизация под поисковые запросы. В самом деле, если вы продаете туры по замкам Европы, а ваш сайт находят люди, которые хотят купить дверные замки, они вряд ли будут интересоваться вашими предложениями.

Во-вторых, чтобы посетитель превратился в покупателя, нужно чтобы внутри сайта работали сценарии убеждения. Разработка интернет сайтов должна учитывать многие детали. Если у вас есть какие-то акции или спецпредложения, они должны быть видны на каждой странице сайта. Если вы размещаете текст, который описывает товар – не забудьте включить в него несколько убеждающих словосочетаний: «позвоните нам», «закажите прямо сейчас» и так далее. Если у вас есть скидки – укажите старую и новую цену.

В-третьих, подумайте, какую ценность представляет собой ваш товар для покупателя. Ценность – это не только стоимость товара, но и процесс его выбора, общение с продавцом. Поскольку личного общения на сайте не происходит, нужно сделать так, чтобы посетителю было интересно переходить со страницы на страницу. Тогда вы сможете его сподвигнуть к покупке.

В – четвертых, хорошо бы получить портрет вашего покупателя. Иначе все ваши ухищрения ни к чему не приведут. Дайте задание вашим маркетологам, а затем посмотрите на сайт с точки зрения вашего потенциального клиента. Ручаемся, вас ждут большие открытия.

Мы надеемся, что нам удалось вас убедить в том, что разработка интернет сайтов не слишком простая задача. И заниматься ею должны профессионалы.